Protection des données

Politique de confidentialité
Nous sommes heureux de l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre sphère privée est très importante pour nous. Nous vous informons en détails ci-dessous sur le traitement de vos données.

Enregistrement des données d’accès dans des Server-Logfiles
Vous pouvez visiter nos pages web sans donner aucune information sur votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d’accès dans ce que l’on appelle des Server-Logfiles, comme par exemple le nom du fichier chargé, et l’heure du chargement, le volume de données transmis et le fournisseur demandeur. Ces données sont exclusivement analysées afin de garantir un fonctionnement sans perturbation du site et afin d’améliorer notre offre, et ne nous permettent aucune conclusion sur votre personne.

Collecte et utilisation des données pour la réalisation du contrat et en cas d’ouverture d’un compte client
Nous collections des données personnelles, lorsque vous nous les communiquez librement lors d’une prise de contact avec nous (par ex. par formulaire de contact ou e-mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les formulaires de saisie respectifs permettent de voir quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Suite à l’exécution complète du contrat ou une fois votre compte client supprimé, vos données seront bloquées à toute autre utilisation et supprimées à l’issue du délai légal conformément aux règles commerciales et fiscales en vigueur, dans la mesure où vous n’avez pas autorisé explicitement la poursuite de l’utilisation de vos données ou dans la mesure où nous nous réservons le droit d’une utilisation ultérieure de vos données, autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons ci-dessous. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit avec un simple message envoyé aux coordonnées données ci-dessous, soit en utilisant la fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Transmission des données en vue de l’exécution du contrat
Pour l’exécution du contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise d’expédition chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de paiement choisi lors de la commande, nous transmettons pour le traitement des paiements les données de paiement collectées à l’organisme financier chargé du paiement et si nécessaire au prestataire de paiement mandaté de notre part ou au service de paiement choisi. Les prestataires de paiement choisis collectent en partie aussi ces données eux-mêmes, dans la mesure où vous créez un compte chez eux. Dans ce cas, vous devez vous connecter durant la commande avec vos identifiants auprès du prestataire de paiements. La politique de confidentialité du prestataire de paiements respectif est alors valable.

Utilisation des données pour l’abonnement à la lettre d’information par e-mail
Si vous abonnez notre lettre d’information, nous utilisons pour cela les données nécessaires ou communiquées séparément de votre part, afin de vous envoyer régulièrement notre lettre d’information par e-mail conformément à votre accord. Désabonner la lettre d’information est possible à tout moment et peut se faire soit avec un simple message envoyé aux coordonnées données ci-dessous, soit en utilisant le lien prévu à cet effet dans la lettre d’information.

Utilisation de cookies
Afin de rendre notre site web encore plus attractif, et permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies sur différentes pages. Il s’agit ici de petits fichiers de texte, qui sont enregistrés sur votre périphérique. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés en fin de session du navigateur, c’est-à-dire à la fermeture de votre navigateur (on les appelle cookies de session). D’autres cookies restent sur votre périphérique et nous permettent de reconnaitre votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez régler votre navigateur de manière à être informé de l’enregistrement de cookies et de décider au cas par cas de les accepter ou d’exclure de manière générale l’acceptation de cookies dans certains cas. En cas de rejet des cookies, la fonctionnalité de notre site web risque d’en être affectée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes, qui permettent une analyse de votre utilisation du site web, comme par ex. ce que l’on appelle les « cookies », de petits fichiers de texte, qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations collectées sur votre utilisation de ce site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont sauvegardées. L’activation de l’anonymat de l’IP sur ce site web permet de raccourcir l’adresse IP avant la transmission au sein des états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états signataire de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP transmise de manière anonymisée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la saisie des données créés par le cookie relatives à votre utilisation du site web (incluant votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

À la place du plugin pour navigateur, vous pouvez également cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie opt-out est alors enregistré sur votre périphérique. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

Utilisation de social plugins de Facebook, Twitter en utilisant la solution Shariff
Les social plugins (« plugins ») de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Afin d’augmenter la protection de vos données lors de votre visite de notre site web, les plugins ne sont pas intégrés de manière illimitée, mais en utilisant un lien HTML (ce que l’on appelle la « solution Shariff » de ct) dans la page. Cette intégration garantit que lors du chargement d’une page de notre site web qui comporte de tels plugins, aucune connexion avec les serveurs du prestataire du réseau social respectif ne soit établie. Si vous cliquez sur l’un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvre et charge la page du prestataire de service respectif sur laquelle vous pouvez activer (après avoir saisi vos identifiants) le bouton Like ou Share. Veuillez consulter la charte de confidentialité des prestataires pour connaitre l’objectif et l’étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les prestataires sur leurs pages ainsi que vos droits y afférant et possibilités de réglage visant à protéger votre sphère privée.

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Droit d’information et possibilité de contact
Vous avez droit à être renseigné gratuitement sur les données enregistrées chez nous sur votre personne, et le cas échéant un droit à correction, verrouillage ou suppression de ces données. En cas de questions relatives à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, en cas de renseignements, de correction, verrouillage ou suppression des données ainsi que révocation d’une utilisation de données spécifique, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées indiquées dans les mentions obligatoires.

Charte de confidentialité établie avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en coopération avec les avocats Wilde Beuger Solmecke.